Initip Rahasia Dapur Pabrik Pelumas Shell di Shell Customer Experience Center

Shell Customer Experience Center merupakan fasilitas baru di pabrik LOBP Shell di Marunda, Bekasi. Fasilitas ini memajang sejarah pelumas Shell, proses produksi, inovasi terbaru, produk dan layanan Shell.

Bekasi (TenagaKuda) – Setelah memiliki Lubricants Oil Blending Plan (LOBP) di Marunda, Bekasi, Jawa Barat, kini PT Shell Indonesia meresmikan fasilitas baru. Namanya Customer Experience Center (CEC).

Shell Customer Experience Center fasilitas inovasi terbaru Shell Lubricants Indonesia ini bertujuan untuk memberikan pengalaman dan pengetahuan kepada para pelanggan, distributor dan mitra perusahaan tentang peran teknologi dan pengembangannya di balik pelumas yang diproduksi di Shell LOBP.

Fasilitas ini memiliki tiga konten utama yaitu Inovasi, Kemitraan dan Aplikasi. Pilar Inovasi menjelaskan investasi Shell dalam hal penelitian untuk mendorong inovasi produk. Dalam Kemitraan, Shell menjalin kerjasama dengan banyak pihak seperti Ferrari dan Daimler di bidang keahlian dan teknologi untuk memberikan nilai lebih kepada pelanggannya. Sementara untuk pilar Aplikasi, Shell menunjukan bahwa aplikasi produk sama pentingnya dengan inovasi dan kemitraan untuk dapat meningkatkan produktivitas dan keuntungan.

“Shell Customer Experience Center dilengkapi dengan berbagai informasi seperti sejarah teknologi pelumas Shell, proses produksi, inovasi terbaru produk dan layanan Shell, dan juga didukung dengan beragam alat peraga yang menarik,” kata Dian Andyasuri, Direktur Pelumas PT Shell Indonesia.

Kehadiran Customer Experience Center diharapkan tak hanya dapat meningkatkan wawasan pelanggan dan mitra Shell mengenai produk pelumas, namun juga dapat meningkatkan kepercayaan terhadap Shell maupun produk-produknya secara keseluruhan.

SHARE